GG-39停电、停水及事故处理方案

BZHPM停电、停水及事故处理方案编号：GG-39工程规章工作手册版号/修改状态：B/0一.停电及事故处理方案：1.小区出现停电故障，首先要查清停电原因。2.如果是内部线路故障，要立即组织抢修，尽快恢复供电。如果是外部线路出现故障，要立即同供电局取得联系，了解停电原因和预计恢复供电时间。3.电话通知电梯内客人保持冷静,待电梯来电后迅速离开电梯。4.如果在短时间内恢复不了供电，应立即向业主发出通知，说明故障原因和预计恢复供电时间。1.停水及事故处理方案1.小区出现停水故障，首先要查清停水原因。2.如果是内部设备管道故障，要立即组织抢修，尽快恢复供水。如果是小区外部管道、阀门等出现故障，要立即同自来水公司联系，了解停水原因和恢复供水时间。3.如果在短时间内恢复不了供水，应立即向业主发出通知，说明停水原因和预计恢复供水时间。停电及事故处理方法流程图停水及事故处理方法流程图出现停电故障查明原因外部线路故障内部线路故障与供电局联系，了解原因及恢复时间组织抢修，尽快恢复电话通知电梯内客人保持冷静等待救援1小时内不能恢复向业主发出通知，说明原因及预计恢复时间出现停水故障查明停水原因外部设备管道故障内部设备管道故障与自来水公司联系了解原因及恢复时间组织抢修尽快恢复两小时内不能恢复向业主发出通知，说明原因及预计恢复时间第1页，共3页