别墅小区的管理特点与内容

1，别墅小区的管理特点与内容2，别墅小区的管理特点别墅小区既然是花园式高舒适的高级住宅区，那么相对而言，入住的业主一般都是经济富裕的境内外企业家或者是高级管理人员，从而形成了别墅小区管理上的独有特点，这就是：1．认真负责做好别墅售后的维修保养工作由于别墅是高级住宅楼宇，发展商除对小区环境、楼宇外形设计刻意追求外，对房屋质量也有较高的标准。所以物业管理公司在验收时，就要从维护业主利益出发，按规定的质量标准严格把关。对工程质量不合格和设备功能障碍等问题应限时限刻给予解决，决不拖延推诿敷衍搪塞。尤其是对于封顶后的隐蔽工程，应从物业的长期管理角度实施质量监督。在保修期内，尽心尽责做好楼宇养护，当好“楼宇保姆”，优质的施工和优质养护，才能使物业延寿增值。2．向业主提供系统化服务业主入住后，他们希望得到系统化快捷方便的服务，物业管理公司就要向酒店式星级服务方向去努力，除向业主提供商务，餐饮，康乐等服务项目外，更重要的是注意解决业主的家居生活服务，如代请保姆。家教；代办水，电，煤气等公用事业费用的缴纳；代购物品；代办室内装修，家具设计，灯具配置，私家花园改建，除草灭虫，医疗保健和居家旅游等等，形成一个系统化的服务网络，使业主真正实现不出家门就能得到系列服务的要求。3．尽心营造高品位的居住环境做好服务之后，另一个重要问题就是物业管理公司要尽心营造整个别墅小区的高品位居住环境，这是使业主安居的基本条件。假如居住环境脏乱差，那么最好的别墅，最优秀的服务都是零。环境不好就会影响销售，服务就会没有对象。所以物业管理公司要尽惊讶营造一种花园式的自然绿色环境，从整个小我绿化规划着手，加强公共绿地的花草养护和修剪种植，培育优良品种，保持四季花草常开常绿，开成一个红绿相间，花香鸟语，温馨自如，自然清新的生活环境，要优化社区文化环境，充分利用别墅小区内的公共场所，开展丰富多彩，富有国际民族特色的交流活动，增进业主之间，业主与物业管理人员之间的交往和友情，譬如开放俱乐部，文化体育设施，儿童乐园等，组织住户参加集体公益活动，把整个小区营造成人与人，人与自然优雅的生活和社交的园地。4．保障业主生命财产的安全按照马列斯洛的需要理论而言，生命财产安全的需要，是人类的第二需要，也是人类生存的基本需要，对于高档外销别墅来说，小区安全是业主安居的最重要的也是最基本