1公寓项目部门工作目标部门:项目部职务:主管序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分1对公寓员工(保洁、保安、工程)进行考核、考评规范管理在项目部部长的直接领导下,对所属公寓全体员工,进行综合性物业管理。发现重大问题及时与有关部门、公寓项目部部长直接联系。1、能认真实施公司各专业部门制定的管理方案42、能监督、管理、考核、考评公寓全体员工工作质量43、能熟知所管公寓物业员工基本概况、工作内容及标准34、能熟知所管公寓消防器材配备、安装位置25、能果断处理公寓内突发事件,牢记各重要报警电话26、能果断处理公寓内消防安全事故,及时到场紧急处理27、能掌握所管公寓消防器材超期、损坏情况,书面报项目部部长28、能认真对所管公寓员工进行考勤,及时准确制作工资报表29、能认真查处违规员工,不适应本岗及时向部长提出调出32具体协调、沟通院方、施工方具体实施物业职能部门制定的管理方案及要求,保证物业服务质量。1、能按时参加学院联席会议,接受指导,纠正不足22、能主动同舍务老师沟通,争求意见,提高服务质量23、能发现公寓存在的重大问题,及时书面上报部长34、能及时沟通施工方,解决公寓尚存的工程质量问题35、能及时制定所管公寓工作计划、工作总结33水、电费的代收代缴工作,月能耗报表每月公寓用水、电的申请,超标电费的收缴,月能耗报表,经营单位费用收缴1、按学院规定时间,将公寓耗能(量、费用)情况报学院行政部,及时做好电费请款工作22、按学院规定时间,收取学生超标电费,制表上报院财务部、行政部23、按学院规定时间,制作公寓水、电能耗曲线图报项目部部长、总经理、院行政部。24、按学院规定时间,对学院外租单位的水、电抄表、核算费用,并下催费通知单25、配合学院行政部唐老师分析耗能情况,制定控制、整改方案24钥匙管理负责公寓全部钥匙管理工作,严格钥匙领取、退换、借用手续。1、能认真管理所管公寓全部钥匙,登记钥匙所在部位、具体负责人22、借用钥匙配合舍务老师