使用说明人员因素稽查-使用说明人员因素稽查简介:这是一个帮助营运更好地开展有效人事实务的一种工具,它通过树立公司良好的雇主形象和减少员工流失,促进餐厅人力资源管理,提高餐厅管理水平,以达成公司致胜计划。P-Factor是一种餐厅人力资源管理实务用表,它包括招募、绩效评估与报酬、工作环境、沟通、职业安全与健康、承诺调查、政策法规、档案管理等诸项内容的检查评估,以及定出可追踪的行动计划来达到不断改善的目的。使用方法:1.人员因素稽查是餐厅有效人事事务的基础评估,可供餐厅经理、营运顾问、营运经理、人力资源顾问使用。2.人员因素稽查以检查单的形式对餐厅的人事实务进行逐项检查,并通过与经理、员工的面对面沟通,查阅餐厅记录,观察餐厅营运情况等从多角度进行全面人事实务的了解。3.完成第一次人员因素稽查检查后,检查人和餐厅经理必须一起讨论并制定出一份有针对性的行动计划。这个计划必须具备有明确的行动内容、完成时间、完成人、追踪情况等,这个行动计划必须在人员因素稽查后一周内完成,并抄送检查人和人力资源部一份。4.营运部和人力资源部有责任和义务负责追踪检查结果,并监督行动计划的完成。5.初次检查有餐厅经理、营运顾问、人力资源顾问共同完成。追踪可由营运顾问,或人力资源顾问,或营运经理单独或共同完成(视情况而定)。6.人力资源顾问每年至少要独立完成所负责的餐厅总数10%的人员因素稽查。时间要求:每家餐厅每年至少要做一次人员因素稽查。根据检查结果和分数决定需要检查的次数。&L&宋体,常规出版说明:&Arial,常规2006&宋体,常规年&Arial,常规11&宋体,常规月版。一切版权归麦当劳所有。准备资料人员因素检讨(P-FactorReview)-准备资料餐厅名称餐厅编号餐厅经理营运顾问第一次评估时间评估人追踪时间评估人需准备资料:下面列出了在进行P-Factor以前,餐厅管理组应准备的文件及资料以备检查。●最近员工承诺调查和它相应之计划●招聘计划●餐厅政策集●最近一次的训练检查报告●检查前30天员工和管理组的班表●员工及管理组离职率●检查前2个月员工工资支付情况●申请信的保留和存档●员工档案(各种记录、合同等)