微笑100%系列产品之一客服中心来访接待流程V1.0感谢信经历了二十一天的不断调研、洗礼与自我扬弃,质量管理部客服中心于今天隆重推出了第一个产品。我们离不开领导的支持、部门的配合和各管理处的鼎立协助,在这里,我们向大家表示衷心的感谢。但是产品的推出与实际的运行仍然有一定的距离,为了中海的明天,我们需要每一位员工的大力配合,在这里,我们向战斗在第一线的所有员工致以崇高的敬意!任何产品都需要经过PDCA不断地流转才能富有生命力,我们客服中心真诚地希望能够得到大家的宝贵意见,诚恳的接受您的批评与指正,使得服务产品能够不断地升级,不断地完善与客户、与员工、与股东、与社会的合作关系,充分展现合作价值,最终实现“满意8760”。挟万人之手,共创中海品牌!客服中心需要您!中海需要您!中海物业管理有限公司质量管理部客服中心二○○七年二月十四日ZHPMSMILE-100%CONTENTSQMD-CSC产品之一客服中心来访接待流程目录目录杨帅光陈锁娜^_^1.产品简介2.理论技术支持3.产品——客服中心来访接待流程4.产品——标准5.产品——温馨贴示ZHPMSMILE-100%PRODUCTINTRODUCEQMD-CSC产品之一客服中心来访接待流程产品简介产品简介为提高服务成果,我们大力提倡微笑服务,并且提出一个贯穿全年的口号——“请将我们的微笑带回家”。第一产品《客服中心来访接待流程》在此的基础上全面展开。