北京珠江世纪物业管理有限公司职务说明书综合管理部经理职务说明书一、岗位基本信息编号:KJ-ZWSMS32日期:2008-5-4岗位名称经理所属部门综合管理部职位等级经理级(G级)定编数按编制直接上级副总经理直接下级各专业经理、副经理职位联系可直接升迁的职位:总经理助理工作协作关系对内:公司各部门、地区公司工程设计中心、营销中心、项目公司、盈信、韩建维修队工作关系的沟通、协调;对小区各专业工作的监督、检查对外:市、区小区办、发改委、房管局、消防局、物业管理协会、业主委员会及相关传媒机构建立良好的工作关系二、主要岗位职责一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)制定各项专业管理制度、工作流程及服务标准1、组织制定物业工程专业工作制度、流程,包括物业、工程工作手册,物业管理运作手册2、根据各小区实际情况,确定相应的服务模式及标准3、制定各专业岗位的岗位职责及考核标准预算管理1、落实执行集团的预算管理制度,审核各小区年度专业预算2、监督各小区预算执行情况新盘筹建、前期介入及“两点一线”工作1、负责物业管理招投标文件的审核及招标机构、发展商的协调工作2、审核新盘管理部开办预算、交楼预算、交楼方案、前期顾问报告3、协助新盘管理部参加开发商的图纸会审工作并提出合理化建议4、组织新盘管理部考察周边同类型物业5、以公司标准化服务体系为基础,审核新盘服务模式及标准6、制定新盘管理部套餐培训计划,并组织落实7、审核新盘管理部上报的日常保洁基础数据,并制定保洁招标文件8、配合开发商进行各阶段的工程验收工作,负责物业的接管验收并建立相关台帐9、配合开发商做好交楼前的准备工作,包括开荒、保洁招标、交楼方案、交楼文件的制定10、组建管理部班子,考察周边同类型物业,以公司标准化服务体系为基础,制订与楼盘相匹配的管理和服务模式其他日常工作