北京珠江世纪物业管理有限公司职务说明书物业经理职务说明书一、岗位基本信息编号:KJ-ZWSMS33日期:2008-5-4岗位名称物业经理所属部门综合管理部职位等级G级定编数按编制直接上级综合管理部经理直接下级物业副经理及高级物业主任职位联系可直接升迁的职位:总经理助理可相互转换的职位:小区经理工作协作关系对内:公司各部门工作关系的沟通、协调;各小区物业工作的监督、检查;对外:与对口的物业管理部门建立良好的工作关系二、主要岗位职责一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)贯彻、执行、监督、检查物业各项制度及工作1、贯彻执行物业的法律法规,遵守集团及公司的各项规章制度。全面主持公司物业部工作。2、负责与行政人事部组织经理例会,并定期对小区开展巡检,及时发现小区物业服务存在问题并监督整改效果。3、按公司规定对综合管理部物业员工实施考核,做到奖惩分明;4、制定公司物业部年度及月度工作计划,督促检查工作计划的落实。与政府、集团、业主、各小区物业部工作关系的沟通、协调5、协调物业公司与居委会、小区办及与物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作;6、负责统筹整理各小区按时上报集团、公司的各类表格及资料。7、负责小区业主委员会的组建。8、建立业主信息反馈管理系统,定期组织家访,为公司提供客观准确的服务效果数据。9、定期召开各小区物业部工作总结会议,研究和解决工作中出现的各类问题。并及时向公司提交有关物业发展的可行性意见和建议,为公司决策提供依据。10、建立和健全公司物业专业职能的组织系统,使之合理、精简、科学。加强和协调各小区物业部的联系,虚心听取各职能部门的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。前期介入工作及新交楼盘工作11、负责与前期介入小组共同开展新盘前期介入及按管筹建工作。12、负责统筹新盘交楼物业专业工作,组织物业专业的交楼