广州XX大厦物业管理方案第一章??某物业物业管理总体方案一、“某物业”概况某物业大厦座落于广州市某区,地理位置优越,大厦总建筑面积为54020平方米,地上建筑面积约45220平方米,主体住宅部分22900平方米;地下建筑面积约8800平方米,设二层地下车库,主体部分1—4层为商场,面积为12300平方米,五层以上为住宅;规划总住户为360多户,该大厦由广州市某房地产开发有限公司开发建设,于1997年12月开始建设,计划2000年10月底投入使用。该大厦的地理位置优越,交通方便,其建筑、设备现代先进,属高档商住大厦。广州某公司将对该大厦实行专业化、智能化、高标准、高水平的管理与服务,组织专业的物业管理人才队伍,采用国优大厦的标准对该大厦进行管理。根据国家建设部颁布的(94)33号令和广东省人大常委会1998年10月1日颁布实施的《广东省物业管理条例》等法规的规定,按全国物业管理优秀大厦的标准对该大厦实施专业化的物业管理,并与大厦业主签订《物业管理委托合同》(在业主委员会成立后)。我物业公司将依据合同及本物业管理方案对大厦进行管理,计划管理一周年使该大厦成为广州市一流的物业管理大厦,第二年创广东省物业管理优秀大厦。二、“某物业”物业管理的目标与管理指标(一)管理目标:某物业物业管理最终的目标是“创一方文明,保一方平安”,给业主/住户创造一个舒适、优美、和谐、安全的生活居住环境与气氛,使所管理的物业得到保值、增值,延长物业的使用年限与使用价值。一方面通过高质量的管理提高开发单位的市场声誉,增加公众对开发商的信心,促进某物业的销售量,使开发单位满意,广大业主满意与上级主管部门满意;另一方面通过专业化、高质量的管理,将某物业管理成为一流的物业管理商住大厦,创建某物业的物业品牌,树立某物业在市场上的地位与影响力,达到社会效益、经济效益、环境效益的良性循环。某物业大厦是一个新建成的商住大厦,从规划、设计、建设等方面都融入了“以人为本”、“环境与健康,自身完美组合”的建筑特色。处处立意为先,以人为本,强调人与自然的和谐,每一细节都能想人所想,随人所愿,无论从整体规划还是从局部设计来看,某物业大厦都可称为一个高质量、高档次、大规模的商住大厦。针对某物业大厦物业的本身特点与物业管理的各个要素,我们展开了全面的市场调查与研究,在深入挖掘设计和开发思路、地理位置、