www.lijiapm.com创业中心物业管理服务方案一、服务内容1、办公楼及道路公共区域清洁卫生:主要包含A栋6F、B栋3F、C栋4F走廊、每层公共卫生间、入口大堂PA保洁与生活垃圾归集;主次干道、停车场保洁;中心内定期消毒杀虫。2、安全护卫管理:主要包含门岗24小时出入控制和礼仪接待、代收发邮件报刊、全天候24小时巡逻、24小时监控;中心大院内车辆分类停放与行车秩序管理;消防安全管理;其他紧急情况的应急处理。3、园林绿化和设施维护:主要包含中心大院内园林绿化浇灌、施肥、修剪、治虫等日常养护管理;大堂、出入口等重点部位绿植摆放和节日花卉布置;建筑、道路、卫生间、楼梯栏杆、标志标识、公共照明等设施日常维护。4、其他增值服务:为中心企业免费提供代办电信开通与话费代交、收发快递、快捷纯送水、代定火车机票、代定餐饮酒店宿舍租赁、代收洗工作制服、组织企业球赛联谊等,有偿提供办公区域保洁、员工代聘与军训、礼仪接待与贵宾服务、小商品零售、办公区域绿植花卉租摆等。根据创业中心需要,还可以提供其他更多的协助服务。二、服务标准1、公共区域保洁:所有人员全部着公司统一制服和工号上岗,经专业培训,有整套管理制度和操作流程;早7点至晚5点全天候标准清扫与保洁服务;走廊地板每天拖洗2次保持无污迹、定期机械清洗、大堂等局部专业打蜡处理、随时用蜡拖附纤尘剂巡回抹尘保持洁净、垃圾纸屑随时清理;栏杆扶手每天擦拭2次定期不锈钢油保养;公共卫生间半小时清理拖洗一次、保持无水迹污物、喷洒化味剂保持无明显异味;道路等其他公共区域定时清扫、随时不间断保洁清理路面垃圾纸屑和落叶;大堂、楼梯等公共区域玻璃每周用玻璃水及专业工具清洁一次;道闸伸缩门、路灯等一周清洁一次;垃圾堆放到指定点并根据气候情况做好消杀;公共区域根据气候情况做好灭蝇灭鼠和消毒。2、保安服务:所有人员着公司统一制服和工号上岗,保持仪容仪表和礼仪礼貌;24小时设门岗值勤、上下班人员进出门岗时段在门岗设置岗台按军姿礼仪迎送出入人员、报纸邮件随时转送;实行准封闭式管理、中心内人员凭证出入、来访人员先与中心单位联系得到允许或有单位提前知会的情况下方可登记放行、机动车辆凭号牌出入防止盗窃事故、所有车辆出入一律登记车号时间确保安全;白天坚持2小时巡逻1次,晚上7点开始到次日7点每1小时巡逻1次;公司品质部电子巡更