招商局物业尖岗山别墅管理方案

尖岗山别墅项目物业管理方案尖冈山物业管理方案目录1、项目的基本资料2、顾客群体分析3、深圳周边别墅管理情况分析4、招商局物业的管理优势5、分期开发与物业管理的结合6、尖冈山特色服务概念7、物业管理技术支持及相关工作流程8、组织架构及人员编制9、费用测算1、项目的基本资料尖岗山别墅位于广深高速公路和西乡大道的交界处，属于规划中的尖岗山高尚居住区内，背倚铁岗水库，周边为坡地和丘陵。作为宝安区政府规划的宝安区高尚生活居住区，配套设施将会逐步完善。尖岗山一期占地面积30万平方米，建筑面积15万平方米，容积率为0.5，以联体别墅或者独栋别墅为主，预计住户300户。2、顾客群体分析现在购买别墅的人群主要可以分成三个类型：（一）年轻化的富豪。这些年轻的富豪们生活主张体验式，希望年轻时就过着自己向往的生活。同时因为自己的年轻，相信将来的预期会有很好。他们注重人生的每个阶段的生活感受，充分享受生活的每一天。（二）已有别墅或高档住宅的，希望改变现有居住环境的。已经有相当不错的居住环境了，希望进一步的提高居住品质，这部分人群也是最挑剔的，最看中细节，对自己的居住环境要求十分的讲究。（三）外籍客户。看好大环境的地理优势、人文环境、城市的发展前景，选择长期居住，从事贸易、IT、金融证券行业的客户占到50％比例，其中也不乏投资型的客户。以招商物业在管的半山海景别墅来说，业主年龄段在32----47岁之间，98%为大陆居民，其余2%韩国、台湾人。90%的业主自住，10%的业主选择出租，这些业主大多数从事自由贸易、私营企业、航运等目前的豪宅主要的消费群体由外籍客户、港台客户逐渐转为大陆本土客户，而且国内买家的比例数量有逐渐增加的趋势，年龄段大约在28—45岁之间，有较高的收入，有着高学历和较高的文化内涵、大多数都在单位担任着管理职位，将成为未来别墅消费群体中的生力军。他们追求豪华、气派的顶级别墅，更加追求个性化的产品，追求名家设计与建筑风格。他们选择的豪宅的标准，要有稀缺的地理位置，便利的交通，良好的景观资源，内部环境要求低容积率、低密度、高绿化率，有完善的配套设施，在建筑上运用更多高科技产品，私家庭院的面积有的达到1000平方米左右，甚至会更大。要能够体现身份、豪华与品位。如广州的广园东锦绣香