北京星河湾物业服务方案(高力国际)

北京『星河湾』家政秘书服务策划案北京高力国际物业服务有限公司二OOX年五月十二日目录第一部分前言2第二部分物业管理前期定位分析3第三部分完美延伸家政秘书服务6一、家政秘书的真正内涵6二、完美延伸家政秘书服务的意义7三、家政秘书服务理念8四、家政秘书创新服务模式8五、家政秘书运作方式10六、家政秘书综合素质要求18七、家政秘书的培训19第四部分实施家政秘书服务的价值体现221家政秘书服务策划案第一部分前言星河湾于二OO一年在广州华南板块推出以来，迅速于市场乃至全国得到热烈强大的反响，创下一战定江山的宏伟目标。经过近四年的发展，创立了一系列地产开发品牌及物业管理品牌，无论是开发项目还是企业信誉，无论是产品还是服务，星河湾始终像一匹矫健奔腾的烈马，以一种无穷的力量领跑着中国地产。在产品与服务两个重要环节中，星河湾始终以“五把尺子”作为自己保证产品质量的座右铭，并为星河湾物业勾勒出一条条风景怡人的幸福跑道；而星河湾物业犹如