中航物业深圳梅林村物业管理标书（161页）

CPM物业深圳梅林村物业管理标书第一部分提高物业管理服务水平的整体设想及策划提要：CPM公司承诺：两年内使梅林一村成为全国城市物业管理优秀示范住宅小区，成为中国住宅区物业管理行业的前卫和榜样。可持续发展战略是梅林一村物业管理工作的主导战略。引入住区形象设计与建设（DIS）概念，提高梅林一村形象塑造功能。贯彻梅林一村人性化管理方针。现代物业管理实践需要现代管理理论的指导。一、深圳市中航物业管理有限公司（CPM）综合优势CPM公司是深圳中航企业集团全资企业，是深圳市最具实力的物业管理企业之一，积累15年各类物业管理经验，实力雄厚，信誉卓著，对接管梅林一村物业管理拥有充分的信心。CPM公司的综合优势有以下几点：（一）强有力的企业文化CPM公司的企业精神是:敬业、服务、创新。CPM公司的经营管理理念:以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。CPM公司发展战略为：创建中国物业管理行业的名牌企业。上述内容构成了CPM公司丰富的企业文化。（二）坚定的发展信念面对CPM巨大的市场空间和严峻的行业竞争,CPM公司确定了创建中国物业管理行业名牌企业的发展战略,并为实现这一目标全力以赴。CPM公司员工决心把所有的力量凝聚在创建物业管理名牌企业这项工作中,着眼于长远发展,培养我们特有的专长,巩固我们的竞争优势,团结一致,不懈努力,直到成功!（三）素质优良的管理队伍具有一支富有敬业精神和实践经验的管理队伍,抱有创建中国物业管理行业名牌企业的坚定信念.其中,很多骨干来自于我国航空工业骨干企业,综合素质优良.????（四）完善的质量保证体系CPM公司具有ISO9002物业管理质量保证体系,并获得英国BSI、国内SQCC两家认证机构认证,保证了CPM公司物业管理工作的规范化、标准化以及管理队伍良好的质量意识.（五）物业管理一条龙服务能力CPM公司积累了15年物业管理经验,对各类物业基本设施由电梯、中央空调、电力总屏、给排水设备、消防系统、保安系统、大楼中央控制系统直至停车场管理、卫生绿化工程等均有相当的认识,从而可以按大楼的设计、实用需求,安排、规划出一个最经济而实用的物业管理方案,并确保各项系统运行正常,维修及时,使业主、客户享受更完善的服务.CPM公司具备了物业管理一条龙服务能力，对