世纪城物业管理方案

世纪城物业管理方案世纪城物业管理方案一、项目概况：顺驰世纪城是顺驰投资集团开发建设的高档智能化社区，占地面积17万平米，总建筑面积23.4万平米，分五期建设。小区分6个组团，建筑形式多样化：有四层至五层半砖混连体别墅，七层至九层带电梯小高层，五层至六层的平层，五层的错层，一跃二、三跃五的跃层。目前已完成了四个组团的建设，建筑面积近16万平米，36栋楼宇，可容纳1391户居民。小区绿化率高达40%以上，由美国泛亚易道公司主持设计，基本实现“四季常绿，三季有花”。社区配套齐全：水电双气、卫视、背景音乐、网络化服务、智能化服务。一组团为七层带电梯，共19部电梯，且6、7层采用变频供水。小区实现了社区通讯智能化，安防智能化，并逐渐实施管理智能化。其中，通讯智能化引进最新技术HFC数据通讯及电视两网合一，实现每户10M带宽的高速入网，同时逐渐建设的100M带宽社区网站，为业主提供了交流、学习、娱乐的平台。业主可通过网站实现网上购物、炒股、医疗、网上交费、VCD视频点播、家庭家电控制、NETMEETING网络会议等活动。安防智能化更包含了家居的9道防线：1、周界红外对射报警系统；2、周界摄像监控系统；3、保安巡更系统；4、楼宇可视对讲系统；5、室内红外报警器；6、煤气报警器；7、门磁；8、紧急求助按钮；9、烟感报警器。业主可通过室内NDT智能主机轻松布防、撤防，实现家居安全。将来，随着智能化的加强，物业管理通过对设备的远程监控，网上收取物业费、办公资料信息化，实现管理智能化。二、项目管理服务的整体构想：在做好基础服务的同时，落实一种模式，两项承诺，三个重点，六大措施。一种模式：根据项目特点，逐步实现智能化管理模式。在我们的物业管理中将努力实施品牌战略和形象工程。贯彻公司“至诚务实，业主至上”的服务宗旨。两项承诺：承诺之一：通过物业管理工作提供全方位服务，塑造业主新型生活方式；承诺之二：以“国家示范”标准提供管理服务，并在三年内争创并达到国家示范管理小区。三个重点：重点之一：智能化及电梯等配套设施的运行、维护与开发。世纪城的智能化设施、高层电梯、变频水等配套设施提高了住户的生活质量提升了生活品位，与此同时它将导致服务观念、管理机构、管理方式的现代化。以上配套设施要求技术难度高、操作严、规范广。我们在学习的基础上，制订了科学合理