芙蓉古城物业管理方案芙蓉古城物业管理方案(初稿)1、物业概况(由开发公司提供)芙蓉古城的主要公用设备设施有:1.供电系统(须开发商提供)2.供、排水系统(须开发商提供)3.通讯系统(须开发商提供数据资料)4.消防系统(须开发商提供数据资料)5.(安全)监控系统(须开发商提供数据资料)6.智能网络等(须开发商提供数据资料)7.其他二、指导思想和目标以人为本;以综合服务为宗旨;以一业为主、多种经营为手段;以此提高社会效益、经济效益和环境效益。通过我们有效、规范的科学服务和管理,力争第一年进入市、省级优秀小区,第二年进入省、部级的优秀小区;使物业保值和不断的增值。三、管理方案为加强芙蓉古城的物业管理,为业主、用户创造一个清洁、舒适、安全、优雅的居家环境,对芙蓉古城实行24小时全天候管理服务的方式进行物业管理。具体办法如下:1.依法管理认真贯彻执行国家宪法、法律、行政法规和建设部第33号令,以及地方性法规及规章,对芙蓉古城实施依法管理。2.目标管理A.保护业主、用户的消费权益,保障房屋及其设备、设施使用功能作用的正常。B.保障业主、用户的合法权益;保持房屋的基本价值和使用价值,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。C.为业主、用户提供高效、优质、经济的全方位服务,创造和保持整洁、文明、安全、高效、方便的居住(办公和经商)环境。D.追求物业管理最佳的社会、环境、经济的综合效益。E.严格按照《成都市安全文明小区考核达标》标准和《全国城市物业优秀小区考核达标》标准实施目标管理。3.科学管理执行ISO9000质量保证体系,借鉴国际、国内先进物业管理经验,应用现代科技手段:计算机、闭路电视监控系统、自动报警系统,电子巡更系统等进行科学管理。四、运作机制及流程芙蓉古城由“成都洁华物业`管理有限公司”管理,按企业化、专业化、社会化、一体化的物业管理运作机制,全权负责芙蓉古城的物业管理。1.人员配置管理处主任:1人;保安队长:1人;保洁主管:1人;绿化主管:1人;客户服务中心主管:1人;装修监理: