南礼士路19号危旧房改造项目前期物业管理投标书1

南礼士路19号危旧房改造项目前期物业管理投标书第3页共85页目录投标函（2）第一部分投标人资信与情况介绍（3）第一章投标人资格证明文件（3）一、公司营业执照复印件（3）二、公司资质证复印件（4）三、公司法人代表委托授权书（5）四、拟派项目经理情况说明（8）第二章兆佳物业管理公司简介（10）第二部分提高项目物业管理水平的整体设想与策划（11）第一章南礼士路19号项目概况与分析（11）第二章管理目标—构建“文化社区、理想家园”（13）第三章项目前期物业管理模式（15）第四章拟采取的管理服务措施（18）第五章管理服务内容与标准及指标承诺（22）第三部分前期介入与接管验收及入住装修管理方案（26）第一章项目的前期介入服务（26）第二章项目的接管验收与移交（28）第三章项目入伙管理方案（29）第四章项目二次装修管理方案（31）第四部分拟采取的工作计划与物资装备（33）第一章拟采取的工作计划（33）第二章物资装备计划（39）第五部分拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理（44）第一章管理结构设置与人员的配备、岗位职责（44）第二章管理服务人员的培训（51）第三章管理人员的管理（56）第六部分规章制度的建立与档案管理（58）第一章拟建立的规章制度（58）第二章档案的建立与管理（59）第七部分日常管理服务标准及措施方案（61）第一章业主投诉与报修处理（61）第二章公共秩序维护管理（63）第四章保洁服务与绿化管理（67）第五章商铺的管理（70）第六章社区文化服务方案（71）笫八部分物业维修养护计划和实施方案（74）第一章物业维修养护管理方案（75）第二章公用设施设备的维修养护（76）第三章共用部位的维修养护（78）笫九部分南礼士路19号前期物业管理综合服务费测算（79）第一章前期物业管理服务成本测算（79）第二章前期物业管理服务投标报价（82）