前前言长沙顺天建设集团精心打造的顺天国际财富中心,集现代化建设、文化、信息于一体,充分体现开发商专业力量和综合实力,是长沙乃至湘江大地最具现代色彩的精典物业。开发商以积极前瞻之眼光,提前选聘物业管理合作方,更加难能可贵。长沙一日千里的发展形势吸吸着我们,顺天建设集团高度市场化运作的效率感染着我们,中航物业管理人积极响应,全情投入,经过十余天的紧张工作,为该项目精典物业度身定做全套物业管理服务方案。我们真诚地希望获得此次与顺天建设集团合作的机会。CPM是中国物业管理行业的劲旅,经过十八年悉心探索和实践,现已发展成为建设部物业管理一级资质、管理规模近二百万平方米、年度营业额(物业管理费和租赁费)超过亿元的企业。CPM以经营型物业管理为优势,擅长综合型高层物业项目,服务观念到位,技术力量雄厚,管理团队极富进取和创新精神。CPM近年承揽之多项大型物业,品牌卓著,广受业主、客户赞誉。服务顺天国际,是我们中航物业管理人的骄傲!我们相信,凭籍CPM服务客户最高原则的经营理念和经过市场锤练的专业力量,我们一定能够圆满完成顺天国际物业管理光荣任务,使顺天国际优质楼盘在售后服务领域再添一金!目录Ⅰ.提高顺天国际经营管理水平的整体设想及策划11.1认识与定位11.2工作重点21.3指导思想、管理模式、管理目标、奖惩措施31.4CPM服务顺天国际的主要优势4Ⅱ.管理方式、工作计划和物资装备62.1管理方式62.2工作计划132.3物资装备计划18Ⅲ.管理人员配备、培训与管理193.1管理人员的配备