—資訊管理—資訊系統、組織、管理與策略指導教授:XXX博士評論組組員:XXXXXX〈第五組〉89205007XXX89205008XXX89205013XXX89205026XX91214023XX91214045XXX評論之Agenda1.課程內容之編排2.管理上的挑戰3.資訊系統如何影響組織4.『垃圾桶』決策模式5.『零庫存』觀念6.管理策略的改變7.評論總結1.課程內容之編排數位化標竿公司資訊系統系統、組織、管理與策略由外而內、漸入核心2.管理上的挑戰以P&G公司運用CPFR系統為例,管理上的挑戰,包含:〈1〉競爭優勢的持續性;〈2〉技術與組織的配合。〈P80〉評論:1.上述二項確實重要,有助於企業永續經營。2.除上述二項之外,資訊產業另外有兩項挑戰〈1〉套牢現象:即轉換成本甚高〈2〉正反饋現象:即強者愈強,弱者愈弱3.資訊系統如何影響組織評論:改變“人”的這項因素,不只是要換人做看看。重點在:要改變領導者的心態、管理者要改變領導與管理的模式,基層人員要改變學習的態度。在模型中,引進改革的唯一方法是同時改變科技、任務、結構和人。〈P53第8行〉4.『垃圾桶』決策模式原意旨:是在探討管理者的組織決策模式。『垃圾桶』決策模式,是指決策制定,大部分是偶然的,並且決策是一大堆隨意碰在一起的解決方法、問題,與情況的產品。〈P100第20行〉4.『垃圾桶』決策模式〈續〉評論:此一『垃圾桶』決策模式,與CarlShapiro&HalR.Varian合著的『資訊經營法則』一書序言中所揭櫫的:很多問題的答案是『視情況而定』。兩種管理決策模式觀點頗有殊途同歸之妙,值得管理決策參考之用。