规范管理

规范管理优质服务大力发展现代远程教育XXXX学习中心XXX大学网络教育学院XX学习中心成立于2003年7月，并于2003年9月招收第一届学员37人。到2004年底止，共招收了三届远程教育学员，在校生共计145人。在这一年多的办学过程中，XX学习中心得到了各级领导的支持、指导，得到了XXX大学网络学院各位教师的关心、帮助。“中心”努力完善各项规章制度，认真实施各项教学计划，以规范的管理，优质的服务开展XXX大学现代远程教育，从而使“中心”一步一个脚印的健康、稳定的向前发展。一、各级领导重视—“XX学习中心”发展的保障。XXX大学网络学院XX学习中心自成立到现在，不断地得到了各级领导的关心、支持、帮助和指导，从而使“中心”各项教学活动的顺利开展得到了根本的保障。1、XXX大学网络教育学院的领导、老师的指导、帮助。现代远程教育是随着网络技术的不断发展、完善而诞生的一种新兴的现代高等教育模式，在教学方式、教学管理等各个方面都处于摸索、探寻阶段。尤其是作为各地的学习中心，更是感到没有经验可循。为此，XXX大学网络教育学院及时地给予我们以宝贵的指导、帮助。学院上至领导、下至各位老师、管理人员，经常通过电话、传真、电子邮件等方式对我们学习中心的工作进行指导、布置、解困答疑，使我们感觉到我们与学院并不存在空间上的阻隔，而是“中心”与学院的脉博是在一起跳动。尤其是有一件小事，更令我们感受到了“中心”与学院是一个教育大家庭的氛围。XX中心曾遇到一位外校远程教育的学员提出想转学到XXX大学XX学习中心学习。XX学习中心无法解答，就及时向学院做了汇报。当时，学院的领导正在外地出差，我们当时认为，此事要等到学院领导出差回来以后才会有答案。令我们没有想到的是，我们上午才向学院做汇报，下午一上班，学院冷国伟院长就在外地亲自用自己的手机（我们的办公电话有来电显示）给我们打来了电话，对我们的问题做了详尽的解答。这一件小事令我们“中心”所有管理人员深切地感受到学院领导、老师对我们校外学习中心认真、负责以及关心、平和的态度与作风。正是在这样一个大家庭的氛围中，学院领导、老师对我们学习中心及时、认真、负责的指导、帮助，才使我们中心能及时了解学院的教学方针、计划，使各项