《网店管家》功能介绍-用户导航XXX软件XX年一.系统概述二.功能介绍三.如何开始目录交易管理客户管理商品管理邮件管理适用范围软件版本系统结构-系统概述-适用范围该软件是为电子商务管理设计,囊括了:订单管理、客户管理、库存管理、帐务管理等电子商务管理中常用的功能,特别适合在“易趣”“淘宝”“一拍”等网络平台从事个人电子商务的用户。同时充分考虑了用户的实际管理需要,设计了用于实体交易的POS功能,也可作为一般商业零售批发管理工具。完善的进销存功能,全面的客户关系管理。高效细致的订单跟踪流程,使得该软件也是B2C商户的理想选择。-系统介绍-软件版本当前版本为1.7,同时有三个并行版本:标准版、网络版、和迷你版。版本说明标准版是基准版本,实现了所有功能,以Access为后台数据库。适用于一般经营规模的用户。网络版功能同标准版,以SQLServer为后台数据库,适合海量数据,多用户操作的情况。迷你版在标准版本上简化而来,功能相对简单,更容易上手,适合刚刚上手的用户。我该用那个版本?网络版适合海量数据,交易量特别大的用户,如果您每天的成交量特别大,而且有助手帮您管理,推荐您用网络版,使用网络版之前,您先要安装好SQLServer2000数据库,安装过程相对复杂,建议您请比较专业的人士协助安装。如果您的生意目前还不大,而且对商品管理特别是库存管理没有要求(迷你版本没有库存管理),或者您觉得标准版比较复杂,不容易上手,您可以选择“迷你版”。对于大多数用户,我们推荐使用“标准版”。-系统介绍-系统结构订单管理货品管理客户管理统计分析基础数据辅助工具模板管理系统管理数据库(Access,SQLServer2000)帐务管理订单管理订单登记联系客户等待完成收款发货报价单(订单预登记)交易回访-功能介绍-交易管理交易管理包括:订单跟踪、直接销售、交易查询。订单跟踪采取流程化管理,包括:订单登记、联系客户、收款发货、等待完成和业