组织行为学XX前言1关于组织的定义A组织是社会实体B组织有明确的目标C组织有精心设计的结构D组织有协调的活动系统E组织与外部环境相联系前言2组织是管理的载体将工作分成不同的部分分配工作分配资源协调结果前言3组织的作用——组织存在的原因汇聚作用放大作用个人与组织的交换作用前言4组织内的角色分配决策角色(领导人员)人际角色(管理人员)技能角色(操作人员)前言4组织内的角色分配管理与领导的区别DoRightThings(领导的功能)DoThingsRight(管理的功能)第一章组织导论一、古典组织理论的三位奠基者1XX工时与动作研究:工作细分对工人培训与工人合作在工人与管理者之间划清责任第二章组织设计一、组织设计思想1组织的评价标准1)组织的效能2)组织的效率3)员工的满意度第三章组织发展一、组织发展理论的提出1组织面临的挑战2组织发展的目的组织适应个人适应第四章现代企业组织发展趋势一、与外部环境联系的企业1人们对组织理论认识的深化组织是一个机械系统组织是一个有机系统组织是一个与环境相联系的人格化的有机系统