知識管理與人工智慧之連結(Knowledgemanagementanditslinktoartificialintelligence)報告者:XX本文討論了…知識管理的特徵知識管理與AI間的聯結知識管理的未來知識管理的定義從組織(機構)的無形資源中,創造價值的過程與方法結合了各種概念,包括組織行為、人力管理、AI、資訊技術等等…透過知識的分享來對組織(機構)創造增值知識的形式隱性知識(TacitKnowledge)外顯化的知識(ExplicitKnowledge)知識的轉移內化知識(InternalizedKnowledge)知識的分享法典(codification)非正式的交流向其他(人)學習學習資料庫理想上的KM系統之能力24小時開放支援不同語言輸入簡易智慧型媒介易於維修應用KD技術無遠弗屆AI技術在KM領域之應用知識獲取(KnowledgeAcquisition)知識分類(Taxonomy)知識地圖(Mapping)知識發現(KnowledgeDiscovery)資料探勘(DataMining)AI技術在KM領域之應用IntelligentAgents自然語言(NaturalLanguage)、SpeechUnderstandE-Mail、網頁線上社群(Onlinecommunities)目前KM遭遇之問題一般化的術語、詞彙、概念及標準並未建立無法評估實行KM後,組織能獲利多少技術發展並不等於KM其他潛在的問題組織中的成員不願分享知識沒體認到在組織之中實行KM的價值難以進入及維護知識儲存處將組織中的重要知識資產上線後安全嗎?知識管理系統的設計有缺陷知識管理計畫的設計有問題沒有某種方法來激勵員工分享知識對策變化管理報告結束