战略管理

战略管理StrategyManagement一、构建战略管理理念1、管理是什么？让人做事成果取得并管理风格：命令式、启发式等等营造人的生存环境：吸引、培养等管理措施：手段与方式、过程做什么：业务管理指向：获得结果管理目标：标准的多元性2、战略管理是什么？泰勒：动作、时间、计划法约尔：组织管理、分工梅奥：人际关系、群体合作马斯诺：行为、人性假设使命目标、共同愿景跨国经营、社会责任科学性艺术性战略性方向正确心情舒畅运作高效20世纪早期20世纪中期20世纪末二、确立战略管理方向1、战略三问题1、业务是什么？2、应该是什么？3、为什么？业务是什么？电视气象气球广告气侯服务防雷检测回答这个问题，需要了解目前企业正在做什么。从而引发对企业现状的思考，对目前企业状况的准确把握，是企业制定战略的出发点。试想，一个对企业在做什么都不了解的领导层，将会把企业开到什么地方去？！回答这一问题，需要说明企业未来要做什么事，从而引发对发展目标的思考。对未来目标的清楚认识，是企业制定战略的指南针。一个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业，是很难确定其前进的路线及具体日程的。核心能力专业气象公益服务社会责任应该是什么？气象垄断竞争优势半公共品产品性质回答这一问题，需要说明企业对于当前业务与目标业务描述的依据是什么，从而引发对于企业存在理由的思考。对于企业存在理由的认识，是企业制定战略的聚焦点。一个没有真正弄清自身存在理由的企业，是很难长期生存及进化发展的。顾客股东员工社会目标市场投资收益专业素质社会福利为什么？2、战略三假设1、外部环境如何？2、内部实力如何？3、目标是否统一？1985年，当时XX国电话电报公司的贝尔实验室发明了蜂窝电话，请一家大咨询公司进行顾客调查。调查结果认为没有市场，决定暂缓考虑这一项目。8年后，为赶上蜂窝电话发展的潮流，XX国电话电报公司只好收购McCawCeIIuIar公司。外部环境如何？