市民好心报告保安马虎巡视保安

市民好心报告保安马虎巡视保安放走贼物业要赔东方网7月26日消息：严先生家中被盗，本来有人向小区保安报告，哪知保安“马虎”巡视，错过了抓贼的好时机。2005年5月，严先生将物业公司告上了法庭。昨天，浦东新区法院金桥法庭作出一审判决，浦东新区东波物业管理有限公司于判决生效之日起十日内赔偿原告严先生4660元。严先生家住东波路某小区。由于家在一楼且位于小区一角，严先生在住房上开设了一扇窗户，并安装了防盗栅栏。去年，严先生家里没人，两个男子“光临”了小区，一人从严先生家自行开设的窗户爬了进去，隔壁小区一住户陈某看到后，马上奔至严先生小区的门卫室向保安报告，保安前去巡视，却未发觉异常情况，便又折回了门卫室。下午，严先生回家，发现家中现金被盗23300元，当即报案。不久，两名窃贼在另行作案时被捕。严先生诉称，事发日已有目击者向保安反映盗窃情况，而保安竟没发现自家的窗户防盗栅栏被人破坏，保安的懈怠直接导致了犯罪分子盗窃行为的得逞，故请求法院判决被告物业公司赔偿家中损失的钱款共计23300元，并承担全部诉讼费用。物业公司则辩称，物业管理服务合同所约定的保安服务，仅指必要的正常防范性安全保卫活动，不承担确保物业管理区域内业主、使用人的人身、财产不遭侵害的义务。况且窃贼爬进来的窗户系原告违章开设，原告外出时没有关闭门窗才导致了被盗。现两名窃贼已被司法机关判处刑罚，原告的诉讼请求没有法律依据。法院审理认为，物业管理企业应尽的保安责任，应达到勤勉、谨慎的程度。被告接报原告家中可能发生被盗险情，理应引起充分重视，并通过采取全面巡查、报警、通知原告等途径，尽可能避免原告家被盗。但被告仅委派保安作通常巡视，且未发现窃贼已撬坏原告窗户防盗栅栏的情况，亦未采取其他安全措施，应承担相应的违约责任。