住户不交费物管不管理由于住户就交纳管理费意见不一,忠信路两住宅楼成管理空白点■本报记者张智轩实习生罗静???一方面,居民投诉物业管理公司什么都不管;一方面,物业管理公司抱怨部分居民从来不交管理费。这种矛盾导致石湾忠信路98号和100号两栋住宅楼已经近4个月“无人管”,一些居民反映:这里很多公共设施遭到破坏,治安和消防存在严重安全隐患。????居民:没人管理、安全隐患多??????“消防栓坏了没人管,路灯等公共设施坏了没人修,每天晚上老鼠和蟑螂到处乱跑。”98号楼住户陈姨说,今年4月1日,负责两栋楼物业管理的公司撤出,除保留卫生清洁单项服务外,其余服务不再进行。从那时开始,两栋楼经常发生失窃事件,楼道里水龙头被偷了,消防栓内的龙头接口也不见了,连停在二楼的摩托车也会不翼而飞。居民说,保安员都不来巡逻,陌生人随便进进出出,现在一点安全感都没有。????物管公司:过半住户拒绝交费??????对于取消两栋楼的大部分管理服务,负责忠信路附近居民楼物业管理的家怡物业公司负责人陈小姐解释说,两栋楼过半居民长期不交纳管理费。“从1999年到现在,两栋楼住户已经拖欠管理费5万多元。公司一直亏本运营,不能为交费的住户提供应有的服务,只能通过减少服务项目来降低成本”,陈小姐说,今年4月该公司征询居民意见,在得到90%的居民同意的情况下,取消了包括治安巡逻、设备维修在内的多项服务。??????为求证该公司的说法,记者专门采访了石湾镇街道忠信居委会主任郭凤萍,她说,两栋楼居民相当部分是旧城改造的拆迁安置户,不习惯收费的管理形式,而且两栋楼都没有业主委员会,与物业公司欠缺沟通。????居民:期望物管回归??????看到环境越来越差,不少居民特别是以前坚持交费的居民希望有公司重新管起来,98号楼的王伯说,自己以前都坚持交费,现在大家都不交钱,所有居民都受影响,希望物业公司能重新接手管理。??????部分原来没有交费的住户虽然对物业公司的较高收费有意见,但同样希望有人能将物业管理的责任承担起来。一位居民说:“由居委会出面管理也行,只想有人来管,不要像现在这样子”。????协商意见:统一意见是解决问题关键??????石湾镇街道社会事务办有关负责人说,两栋楼的情况他们已经了解过,希望动员居民成立业主委员会,再与物