安全员内部发生肢体冲突案例案例简述:2006年11月12日清晨7:40左右,?XX园区4号楼临时门岗安全员孙某发现有施工人员从临时岗处强行进入园区,因人员较多未能全部拦截,随立即呼叫园区内4#岗安全员张某协助拦截并盘问核实身份,张某将施工人员拦截住,安全员孙某也及时赶到,共同将施工工人劝出园区,此时加班班长也赶到事发地点,询问安全员孙某、张某处理情况,双方回答已经处理完毕后离去。之后双方因此事互相责怪对方,安全员张某出言不逊导致两人互相谩骂。在一旁协同处理此事的安全员吴某对双方进行了劝解,并在劝解无效后呼叫当班班长,但此时双方已经厮打在一起。后安全员张某报警处理,经过警官协调,两人达成和解。事后公司与他俩解除了劳动合同。事后了解到双方当事人都是新入职安全员,安全员孙某入职46天;张某入职26天。案例分析:1、两名安全员都是新员工,其中一名参加过公司入职培训并通过了考试,另一名尚未参加入职培训但已接受过入职引导。但是他们均认为与客户发生肢体冲突公司是会与其解除过去合同但内部员工之间发生肢体冲突仍会被留用。说明公司在对新员工进行入职培训和引导时,未对公司的一些特殊的制度要求进行重点说明,更未让员工切实了解到违反这些制度所产生的严重后果。2、之前,两名员工曾发生过争执,但是主办和班长在日常管理中对员工的思想动态未予以留意和关注。当天在两名安全员发生打架发生之前,双方已在对讲机的语言对接中表现出不满,而此时安全班长并没有意识到问题,没有及时进行制止和劝导,把事件消灭在萌芽状态。案例启示:1、不管是员工内部发生肢体冲突,还是与客户发生肢体冲突,对于此类事件均应及时报警按照法律程序来办理。并且在内部处理上,其后果都是解决劳动合同。只有依法处理,严肃处理,才是对员工的尊重与关爱,才能使其他员工受到教育。2、在员工上岗前,即应该完成对其的遵纪守法教育以及公司制度的培训,对于这些制度要求中特别要强调的部分,还应该整理成文字,要求安全员签字确认,以此来晓明利害关系。3、基层班组长对基层员工的思想动态和情况、性格特征等要及时了解和把握。对于新员工要给予区别与其它老员工的格外的关注,以帮助其迅速融入团队,尽快成长为符合公司要求的员工。(分析:何瑾)