小区热水一滴不用也要付50元物业叹苦经

小区热水一滴不用也要付50元物业叹苦经业主反问难道让我们没事放热水小区物管供应热水骑虎难下即使一滴热水都不用，每月也必须付50元的热水费。如果这样的事发生在你所住的小区，你愿意吗？“强行”交热水费朱女士于6月份正式住进杭州沁雅花园。前几天，她去物业管理处交5月和6月的水电费时，发现自己家两个月只用了2吨热水，热水费却要100元，而当初买房时被告知热水是15元一度。工作人员告诉她，只要热水用量小于4吨，都要付100元。朱女士很生气：“天那么热，哪家用得了那么多热水？难道让我们没事放热水放到4吨？！”朱女士认为此种收费很不合理。原来，今年4月1日，沁雅花园物管处开始实施新的收费方式：每户人家每月必须付50元热水“基本费”，可以抵用2吨热水，即使用不到也要付这笔钱；如果超出2吨，以15元一吨的价格计算。但这一措施立刻引起一些“用水小户”的强烈反对。每吨成本近37元在杭州，24小时提供热水的小区并不多，沁雅花园是其中一个。小区内有3台锅炉，为600多户人家供应热水，这也是该小区吸引很多业主的原因之一。可这个特殊服务，去年让小区物管亏了30多万元。物业管理和业主委员会的工作人员对此都很无奈。经过核定，沁雅花园每吨热水的成本价是36.94元，在没“改革”前，每吨热水仅收取15元，亏损严重。物管处曾提出停止供应热水，但住户坚决反对；后又提出按成本价收取热水费，住户也不同意。今年2月，小区向每位住户发放了调查表，提出三四个协调办法，结果只回收了200多张。根据调查结果，物业管理和业主委员会开会讨论，最后选了一个相对折中的收费方法，即每月收50元“基本费”。如果停了怎么办沁雅花园业主委员会马副主任提出，事实上，一些住户一个月里确实用不了2吨热水，尤其在夏天。但一个人用，锅炉这么烧，一千人用也得这么烧，住户用得多，物管亏得少。如果住户都不肯付热水费，这样发展下去，只有停止供应，那样的结果是大家都不想看到的。朱女士觉得，作为开发商，必须承担一定的风险，不能说亏了就停止供应热水；如果赢利，会不会退钱呢？在住进沁雅花园前，物管曾提醒她，因为亏钱，小区可能停止供应热水，最好先把电热水器装好。可是有些家庭早已入住，根本没安装热水器，如果现在安装，势必会破坏装修。几家物管为热水费亏本同样是24小时提供热水，中江都市花园