镇江一物业为何自炒鱿鱼近日,镇江凤鸣新村小区物业公司--万泰房地产物业有限公司撤离小区。凤鸣新村自上世纪80年代末期以来就初具规模,如今有18幢楼住户640多户,在镇江属于规模较大的老小区。半个多月来,小区无人管理,业主委员会四处奔波讨要说法,而事情却至今未能解决。管家与东家之间为什么会闹到这步田地?万泰物业的总经理丁国华表示:万泰从2001年9月底开始对小区进行管理,由于部分业主不缴费,管理人员已从最初10多人裁减到6人,但公司还得贴钱管理。他无奈地表示:现在物业公司数量很多,相互竞争十分激烈,我们不一定要在凤鸣新村赚钱,但业主不交管理费,我们总不能赔钱做事。从凤鸣新村业主委员会了解到,业主不缴费的原因如下:小区二次供水改为直接供水的问题始终不能解决;物业对小区的环境和绿化没什么贡献;业主们要求的老年活动室一直没能建立;物业的保安工作很差,业主常常遭窃,某幢一单元五户人家的铝合金门窗全部被盗,某户人家两年内在小区里丢了8辆自行车。但业主们也承认:小区的治安、卫生一直就不好,万泰来了后,这些问题有所改善,但他们表示:我们愿意花钱买服务,但服务质量还远未达到我们的要求。管家与东家的矛盾于2003年第二季度更为突出。由于凤鸣新村是老小区,物管费用较低,每平方米为0.12元,而在这个季度,超过70%的住户拒绝缴费,物业公司收到的费用很少。于是,小区原本形成的恶性循环加剧:物业管理差,业主不愿缴费,物业收不到钱管理更差,更多的业主不愿意缴费。10月中旬,物业只能自炒鱿鱼。凤鸣新村小区的问题并非特例,镇江其它一些早年建成的老小区,管家和东家之间都有类似矛盾存在,如润州区广东山庄,由于业主的抵制,至今物业公司无法进驻,其他一些老小区的物业公司也是举步维艰。对于这种情况,镇江市房管局物业处朱主任介绍,深层原因在于老小区普遍缺乏维修基金。由于政策原因,2001年8月之后新建小区才有维修基金,用于小区公共设施的建设和维修,这笔钱由业主出一部分,开发商出一部分。老小区缺乏资金,设施无法改善,业主因此意见很大,把怨气都撒在了物业身上,由于缺乏资金,其他物业公司也不敢轻易接手。据了解,凤鸣新村的开发商曾给过物业公司1万多元,但这对于解决业主们强烈要求的直接供水(需20万元费用)