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顾客投诉处理记录表

12次阅读 32 2021-09-07 21:16:37 举报
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顾客投诉处理记录表文件编码：JH/QER/企/2003/013NO：被投诉部门：序号：顾客姓名房号联系电话投诉内容：记录人：年月日调查情况、结果：属有效投诉□无效投诉□调查人：年月日应急措施：实施人：年月日原因分析：签名：年月日要求纠正期限□1、2、3、4、5、6、7天□1、2、3、4周□1、2、3月□其它责任人签名纠正措施：签名：年月日处理结果责任部门负责人签名：年月日处理结果验证人签名：年月日备注
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