VKWY（人字）-G009-F14项目经理考核表

武汉市万科物业管理有限公司编制：陶国华审核：胡光财编号：VKWY（人字）-G009-F14版本：B/O表格生效期：2007年2月15日区域经理绩效考核表区、部门：被考核人姓名：考核时段：考核人：考核项目考核内容考核评分岗位日常工作49.5分1每日巡查项目不少于二次，全面负责监管区内的人员及各项事务，保证所管辖项目达到全国优秀示范小区达标要求。ABCDE2每月准时做好项目的月报和计划，以及管理费用开支预算及结算，控制管理成本，管理费收缴率达90%。ABCDE3每月做好工资表，加班统计，每季（或半年）做好员工奖励的评定工作，及时送交公司审批。ABCDE4负责检查项目员工的工作及组织员工自评、考核等。ABCDE5负责项目社区文化方案的制定及落实，配合全区做好社区文化建设。ABCDE6熟悉区内业主情况，每季定期组织业主活动，与业主沟通区内外管理动态，听取业主意见，并及时解决业主提出问题。ABCDE7负责对外判服务项目质量和结算进行监控。ABCDE8每周负责检查管理员、领班、助理工作日志及巡检记录，做好项目内ISO质量体系工作。ABCDE9对所管项目的消防安全负责。ABCDE10与各职能部门、发展商、区内业主保持良好的关系，向业主宣传物业管理法规及小区管理规定。ABCDE11开展“一步到位”优质服务。员工综合素质44分1服从管理ABCDE2建设创新性ABCDE3责任心ABCDE4工作质量ABCDE5主动性ABCDE6工作效率ABCDE7服务态度ABCDE