物业管理师诚信宣言

物业管理师诚信宣言在我国物业管理走过了20多年艰难发展历程的今天，我们满怀着喜悦的心情跨进了全国第一批物业管理师的队伍。在全民构建和谐社会的新的历史时期，作为首批物业管理师既承担着带领团队依法经营、开拓创新的光荣使命，更肩负着引领我国物业管理行业向专业化和规范化发展的历史重任。为此，我们郑重宣言：一、模范遵守《物权法》、《劳动合同法》、《物业管理条例》等国家法律、法规和政策，认真履行物业服务合同，依法维护业主的合法权益，主动并善于化解物业管理相关各方的矛盾，为创建和谐社区贡献力量。二、恪守职业道德，诚实守信经营，建立个人信用档案，公开接受社会监督，坚持以人为本、为民服务，向业主提供质价相符的服务，兑现承诺。三、坚持公开、公平、公正的市场原则，带头维护物业管理市场秩序，在物业管理招投标活动中，杜绝各种不正当竞争行为，认真做好物业管理项目承接验收和交接工作，努力营造健康有序的市场环境。四、树立全心全意为业主服务的宗旨，忠于职守，带领团队不断增强服务意识，提升专业技能，提高服务质量。在管理和服务中严格遵守职业纪律、组织纪律、劳动纪律和财务制度，塑造物业管理师队伍的良好形象。五、坚持管理和服务创新，加强专业学习，注重知识更新，带头学习和运用新知识、新技术、新理念，着力提升从业人员的专业素质和整体服务水平。六、认真落实科学发展观，关注行业进步，推动行业发展。积极参加物业管理发展的理论与实践研究活动，不断推动和深化物业服务企业改革，以建设小康和和谐社会为目标，以市场和业主的合理需求为导向，引领我国物业管理行业健康发展。物业管理师制度的全面实施，标志着我国物业管理行业向着专业化、规范化和市场化迈出了关键的第一步，也赋予了我们带领团队勇于开拓、促进物业管理行业和社会同步协调发展的重任，我们有信心、有决心团结一致，共同努力，从我做起，从现在做起，为开创“规范、诚信、和谐、发展”的物业管理新局面作出应有的贡献。??全国首批物业管理师二00七年十二月三十日