工作文化填写介绍

*江苏省交通科学研究院有限公司Hay集团2004年5月工作文化问卷填写介绍*HayGroupAllRightsReserved2004工作文化问卷填写介绍本项目工作文化问卷包括下列三份材料：Hay集团56种文化属性空白的文化属性排序图－－目前的工作文化空白的文化属性排序图－－未来的工作文化*HayGroupAllRightsReserved20041.Hay集团56种文化属性1.?????鼓励团队精神2.?????支持直接上司的决定3.?????提供职业保障4.?????最大程度地满足顾客需求5.?????不断尝试新的管理技术6.?????表现出对顾客观点的理解7.?????计划严密、有条不紊8.?????采用经过验证的方法为现有的市场服务9.?????显著减少工作循环周期时间10.向雇员提供资源以满足客户需求11.维持现有的顾客12.建立新企业或开创新业务13.格守对顾客的承诺14.思维灵活，适应性强15.有效地利用有限的资源16.成功地销售17.积极宣传自己的个人观点18.严格维护权限和责任19.建立严格的、规范成文的工作程序20.不断地改进运作21.吸引顶尖人才22.一贯公正、公平地对待所有员工23.奖励优异的业绩24.勇于探索新方法25.保持高度的紧迫感26.建立清晰的职位描述与工作要求27.充分利用各种机会28.在新环境中努力运用创新技术容忍善意的错误及时响应顾客的反馈参加培训和持续教育控制风险因素充分利用公司外部的资源充分发挥创造性和创新对外部大环境的变化有预见性积极主动注重上下级关系、不越级根据个人的能力安排职位加快决策速度鼓励创新和其他组织建立战略联盟迅速适应外部大环境的变化行动果断控制雇员的工作质量尽量降低工作结果的不可预见性获取顾客的信任鼓励发表不同的意见力求精确学习其他业务部门的知识和技能支持最高管理层的决定尽量下放决策