识别风险,发现价值请务必阅读末页的免责声明1/13[Table_Page]行业专题研究|消费者服务Ⅱ2020年2月1日证券研究报告[Table_Contacter]本报告联系人:[Table_Title]【广发海外】物业管理行业新冠病毒疫情对行业2020年财务报表影响有限[Table_Author]分析师:欧亚菲分析师:胡翔宇分析师:刘峤SAC执证号:S0260511020002SFCCE.no:BFN410SAC执证号:S0260517080001SFCCE.no:BNG229SAC执证号:S0260519010006SFCCE.no:BLO687020-66335066010-59136632020-66335146oyf@gf.com.cnhuxiangyu@gf.com.cnliuqiao@gf.com.cn[Table_Summary]核心观点:?新冠病毒疫情对物业管理行业的基础物管业务毛利率影响有限。目前全国大量的物业管理公司已经进入“非常状态”。与往年正常情况相比,物业管理公司于2020年春节阶段的变化为:1、确立保障机制,确保人员在岗以及配合街道、社区及其他政府相关部门工作;2、配合政府相关部门收集信息并维护好和业主的沟通,对所管理社区成员进行排查,登记湖北旅行史,湖北居民接触史的业主等相关信息,并在社区内、业主群内做好相关健康知识的宣传等;3、处置疫情,例如小区出入口测量体温,对共用空间进行消毒,配合政府部门的居家隔离等处置。整体上对物业公司报表影响主要体现在部分员工工作量增加以及购买消毒用品等带来的额外成本。尽管目前疫情尚未结束,我们认为对行业物业管理服务业务的毛利率影响将非常有限,主要原因为物业管理公司基层员工的工作内容较为弹性,在非常时期所做的额外工作部分被视为常规工作的内容,带来的额外成本可控。而消毒用品中,口罩、体温计为额外增加的成本,消毒水等为增加频次,整体带来的成本增加将会非常有限。?新冠病毒疫情远期有可能小幅降低在管面积增速以及增值服务收入增速。由于新冠病毒疫情,全国各地的人群聚集型业务都受到了负面影响,