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11次阅读 22708 2021-09-07 18:27:14 举报
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项目要求任务1:汽车之家电商品牌并未完成对三个真的消费者价值转化,需要结合产品和业务的深入洞察,给出建议。任务2:如何扩大媒体品牌影响力和与业务强结合。1项目要求任务1:汽车之家电商品牌并未完成对三个真的消费者价值转化,需要结合产品和业务的深入洞察,给出建议。任务2:如何扩大媒体品牌影响力和与业务强结合。2汽车之家电商品牌整体目标教育用户,买车为什么来汽车之家,而不是易车网、天猫或其他汽车电商网站。真底价、真导购、真口碑建立用户对汽车之家“真底价、真导购、真口碑”的清晰认知,让更多用户选择汽车之家电商车商城二手车团车汇策略优势营销任务重点业务整体目标车商城4目前泛人群中50%的人,知道汽车之家有电商;汽车之家活跃用户中,有69%知道汽车之家有电商。背景目的教育用户,买车为什么来汽车之家,而不是易车网和天猫。同时建立品牌认知和品牌优先。对比同业,汽车之家的优势真口碑:完胜易车,发挥专业媒体优势真底价:真实靠谱真导购:服务贴心,人对人,以人的需求为中心,而不是以卖产品为中心6买车,太多细节太多问题,我不专业;汽车之家,专家到你家。用户洞察7策略思考?重点产品,集中发力,承接概念?—做强购车管家;创造出特有的购车服务,成为独特竞争力充分利用媒体产品优势,从用户需求场景出发,联动电商和媒体产品线,为购车者提供明智的、靠谱的、人性化的购车体验内外兼修:接产品,出口碑放大汽车之家的品牌形象和性格:真诚、可靠、平实;这也是目前购车者需要的理想型把“真底价、真导购、真口碑”凝聚到具体的形象和标志性记忆点中去做强购车管家真导购的贴心服务(人对人)真底价的诚实可靠真口碑的专业性(媒体优势)8形象:?“黑围裙”?—和媒体优势实时打通产品体验前置登陆后即推送真人购车管家给你(参考医生App、支付宝);点进去看到他的作品,文章,评测等;用户参与,管家口碑系统:评论、星级评分;哪怕你还没有选好车,给你一个体验产品跨频道配合评测频道,论坛频道,等……购车管家故事话题:购车管家大战智能机器人小结-车商城二手车行业同质化、竞争激烈的情

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