[营销星球]极光大数据：生活服务到店行业研究报告

2018年生活服务到店行业研究报告极光大数据2018年10月?JIGUANGConfidential.AllRightsReserved.2核心观点?JIGUANGConfidential.AllRightsReserved数据来源：极光调研和极光大数据竞争格局美团和大众点评稳居第一梯队，其安装渗透率、新增用户量、活跃用户量、认知度、使用率、首选偏好、总体评价等各项指标均优于其它app细分领域无论是到店餐饮还是到店服务，七成用户首选美团；到店服务行业中的休闲娱乐、丽人、教育培训、婚庆等细分领域，美团的各项指标均处于领先地位用户画像到店用户男性略多，16-35岁为主，一二线城市占比较高，其中美团用户相对较为年轻未来趋势餐饮服务规模增长将带动到店行业发展，而线上线下一体化和新技术应用，将可能改变到店行业的服务方式到店餐饮/服务行业规模持续快速增长，目前行业app用户规模近5亿人，安装渗透率为45.2%取数周期：2018.08行业规模3行业发展概况1行业竞争格局2用户特征画像3未来发展趋势4目录?JIGUANGConfidential.AllRightsReserved.行业发展概况CHAPTER01?到店餐饮/服务行业用户规模持续快速发展，截至2018年8月，用户规模近5亿人?行业规模持续增长的同时，行业格局保持稳定，美团与大众点评合并后龙头地位稳固5到店餐饮/服务行业一般指消费者通过线上获取门店信息和优惠，然后到线下门店完成消费的行业亲子到家餐饮/服务行业指消费者通过线上获取门店信息和下单，然后线下商家上门配送和上门服务的行业家政服务安装维修搬家服务洗护服务到店O2O的概念和范畴本报告重点分析到店餐饮/服务行业数据来源：公开资料整理?JIGUANGConfidential.All