0306滴滴快车品牌营销传播规划方案

北京黄橙广告有限公司2013年5月10日黄橙PPT模板使用规范滴滴快车品牌营销传播规划方案BrandMarketingCommunicationPlanProposalOfDidi-Kuaiche品牌策略：根据市场现状、消费者使用动机及痛点分析，进行滴滴快车的品牌沟通信息微升级节日营销：通过节日营销规划，强化沟通滴滴快车的“便捷”诉求，对潜在用户形成有效转化传播活动：以妇女节、周年庆、高考作为传播节点，进行传播概念提炼及传播活动的创意展示项目需求解读01品牌策略滴滴快车品牌沟通微升级策略UpgradeStrategyofBrandMessage滴滴出行稳居行业领导者地位倡导“美好出行”的品牌使命母品牌现状滴滴，让出行更美好智享出行，让城市更美，有责任感数据来源：滴滴出行大数据《2016年智能出行报告》4亿400+2000W平台用户覆盖城市日峰值单量作为滴滴出行的主力板块滴滴快车践行“美好出行，不再等待”的品牌使命子品牌现状数据来源：iResearch《2016中国移动端出行服务市场研究报告》品牌使命拆分最快满足用户需求覆盖更多城市降低成本升级消费每天服务3000万乘客1000万司机三分钟叫到车美好出行不再等待滴滴快车市场份额：88.4%日完成订单峰值：1100W现阶段，滴滴快车的业务增长源自：对出租车用户的有效转化阶段性挑战具体要求：?产品功能认知度提升，解决用户痛点?潜力增长城市渠道渗透及目标用户覆盖?针对新用户、低频用户、及平台出租车用户的分层推广等待时间长、车少打不到成为出租车用户出行时的主要痛点消费者痛点路边扬招出租车用户痛点（N=5100）等待时间较长（平均5-10分钟）空车少，经常打不到车有时司机会拒载司机不愿打表，只接受一口价没有痛点或不好体验62%51%45%41%6%等待司机接单时间较长软件定位不准，沟通成本高经常无司机接单实际车型与软件显示不一致没有痛点或不好体验42%30%27%17%15%手机网约出租车用户痛点（N=372）数据来源：滴滴快车调研体验