运营总监

绩效合同绩效合同编号：受约人信息发约人信息姓名姓名员工编号员工编号部门部门岗位运营总监岗位总裁合同有效期2004年X月X日至2004年X月X日岗位关键工作职责：（按照重要顺序排列）1组织制定业务运营领域内中长期规划和决策2组织制定公司年度业务运营计划，并督导实施3全面管理下属部门的工作，制定并控制下属部门的整体预算4监控公司的业务运营整体工作5维持并开拓各方面的外部关系6审定下属部门的人力资源计划绩效指标目标值完成值权重得分1营业收入2单位功能点成本3客户满意度4公司计划执行的有效性5员工满意度6日常考核权重项目考核权重总权重100%总分受约人签字发约人签字合同确认合同确认考核结果确认考核结果确认绩效得分计算公式：1．当数值以正增长代表业绩提高时，如销售额等指标业绩分值={100+(完成值－目标值)÷目标值×100}×权重2．当数值以负增长代表业绩提高时，如差错率、投诉率等指标业绩分值={100+│完成值－目标值│÷目标值×100}×权重