五星图模型:一种新的绩效考评方法黎志锋,余永生(西南财经大学工商管理学院,四川成都610074)摘要:绩效管理是人力资源管理与开发的基础,绩效考评是绩效管理中的核心环节,在借鉴360度考评方法基本原理和优点的基础上,提出五星图模型绩效考评方法。该方法创新之处在于:利用数学模型克服360度考评方法的弊病,同时通过几何分析图的方式揭示绩效考评的意义;全面分析绩效影响因素,从而引入绩效潜质概念,为员工培养与开发提供客观依据;设计混合型的指标体系以克服360度绩效考评中的定量指标过多带来的问题。关键词:五星图模型;绩效潜质;混合型指标体系中图分类号:F240文献标识码:A文章编号:1672-0334(2004)05-0053-07Five-StarChartModel:ANewMethodofPerformanceAppraisalLIZhi2feng,YUYong2sheng(SouthWesternUniversityofFinanceandEconomics,Chengdu610074,China)Abstract:Performanceappraisalisthecoreofperformancemanagement,whichisthefoundationofhu2manresourcemanagementanddevelopment.Onthebasisof360-degreefeedback′sprincipleandmerits,five-starchartmodelisputforwardinthearticle.Themethodconsistsofthreemainaspects.First,itattemptstomakeuseofmathematicalmodeltoovercomethedisadvantagesof360-degreefeedback,whileutilizingfigurestofindoutt