15_《联想企业文化系统工程咨询报告》76页

*联想文化报告访谈、案例、诊断和体系*阶段报告多层访谈：成功经验、强点、问题；文化案例：发展阶段、框架、体例；实证诊断：价值体系、轮廓、效应；发展规划：文化模型、思路、推进。*项目的理论框架公司文化的四种基本导向支持导向创新导向规则导向目标导向内部运营外部发展过程监控灵活自主*1、多层访谈：文化强点、成功经验、可能问题*联想文化强点与成功经验注重战略，科学、前瞻的目标体系强调规范，精准、求实的管理风格鼓励亲情，合作、共享的团队精神立意高远，技术、组织的渐进创新立志发展，资源、效益的经营意识体现诚信，主动、移情的客户体验*联想文化强点与成功经验注重战略，科学、前瞻的目标体系公司岗位责任体系（1996）体现出明确的要求目标；强调目标规范，解决管理无序状况，提高运作效率大预算（1998）集中体现公司经营意识和成本意识，强调精准目标；实现管理由“法治”向“价值治”转变，形成多“发动机”。屋顶图体系（1998）精准的经营核算目标体系，强调结果可预测性和可控制性；集中体现企业经营意识、成本意识和对目标的追求。*联想文化强点与成功经验强调规范，精准、求实的管理风格联想集团管理大纲（1990）根据中国管理实践，出台一系列制度，管理规范化、制度化；总结实践、立足发展、追求卓越。实施“严格文化”（1997）提出“严格、认真、主动、高效”的文化导向；在快速发展中，注重规范和流程，积极主动推动业务。国内IT业首家实施ERP系统成功上线（1998）强调企业业务流程在规范管理中的基础作用；对部门间相互协同作用进行集成监督和控制；各个部门共享信息，极大提高工作效率。*联想文化强点与成功经验鼓励亲情，合作、共享的团队精神入模子班（1988）强调服从、认同、同一和把个人发展融入企业发展之中；以素质培养，提供实现价值的机会，继承公司文化。亲情文化（1999）从严格文化转向亲情文化，体现以人为本理念；形成“平等、信任、欣赏、亲情”和尊重的氛围；以包容的心态鼓励亲情，业务上对内外讲亲和。薪酬福利系统（1999）多样化的激励措施，体现“