四川大学04工商管理2006年12月沃尔玛企业文化介绍THEPRESENTATIONOFTHECULTUREINWAL-MART*THEPRESENTATIONOFTHECULTUREINWAL-MART自1962年山姆·沃尔顿在美国阿肯色州开设第一家商店至今,沃尔玛已发展成为全世界首屈一指的零售业巨头。到2004年11月为止,在全球包括中国在内的11个国家共拥有超过5500家沃尔玛商店,2005年的销售额达到了3124亿美元,连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行上榜。山姆沃尔顿WAL★MART?沃尔玛wal-martchina.com*沃尔玛“零售巨人”完善了零售业的方式,对资讯技术以及物流供应链的推崇;作为世界上拥有雇员最多的企业、顾客最多的企业,其“尊重个人,服务顾客,追求卓越”企业文化在其“销售神话”的创造也有不可忽视的作用。THEPRESENTATIONOFTHECULTUREINWAL-MARTWal-MartStores沃尔玛购物广场沃尔玛商店山姆会员店社区店WAL★MART?沃尔玛wal-martchina.com*THEPRESENTATIONOFTHECULTUREINWAL-MART公司创始人山姆·沃尔顿为公司制定了三条座右铭:“尊重每一个员工”“顾客是上帝”“每天追求卓越”这就变成了沃尔玛的员工所遵循的3个基本信仰,也成为沃尔玛企业文化的精髓。WAL★MART?沃尔玛wal-martchina.com*THEPRES