天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982别把“企业文化”搞复杂了[阅读提示]在企业界,有这样一句话:“制度是砖瓦,再好的设计也会有缝隙;文化是泥浆,见缝插针,无处不在。”日本作为一个资源匮乏的国家,在不到30年的时间内,以惊人的速度在战争的废墟上异军突起,秘密何在?有人认为,日本企业充分利用企业文化提升了竞争力。那么,在我国经济飞速发展的时期,各类企业应该怎样建立自己的企业文化呢?带着这个问题,我们采访了同心动力企业管理顾问公司总裁、咨询总监孙兵先生。记者:您好!我在各种教材和论文中看到过许多企业文化的定义,那么请问您,我们应当怎样正确理解企业文化?孙兵:学者、专家关于企业文化的定义有100多种。其实定义是什么并不是最重要的,关键是能真正提高企业的竞争力。现在人们普遍认同企业文化是建立在凝聚力上面的,但我认为凝聚力只是企业文化发挥作用的一个方面而已,企业文化实际是在解决企业的各种问题的过程中形成的,被认为是最有效的核心方法。而只有这样形成的企业文化,大家才会共同遵守、分享。记者:据您了解,当前国内企业对企业文化的认识有哪些问题?孙兵:企业文化在中国的发展不是很正常,甚至可以说近乎倒退。大部分企业对企业文化的认识停留在一个很浅的层面上。我想出现这种现象还不能完全归罪于企业,业界不良的导向负有相当大的责任。现在企业文化有一种“泛化”的倾向,咨询专家和学者出了许多书探讨企业文化,但是他们往往把这个问题搞得过于复杂,搞成一种体系,难以执行。比如,我们做过一个项目,公司领导一开始就说他们的企业文化要做成25个“观”,包括人才观、发展观、效益观等等。按照这个想法,企业文化做出来就是厚厚的一部书,其实大可不必,企业文化越简练,越清晰越好。还有一点,国有企业和民营企业的情况也有所不同,因为对国企来说,市场竞争的压力不大,他们只要完成工作就行了,但是民营企业一切都要自己操心,所以,民营企业更关注怎样利用企业文化来进行管理,进而提高自己的竞争力。记者:您认为理想的企业文化包括哪些方面?孙兵:我想企业文化包括3方面内容:使命、愿景和价值观。使命是说一个企业是干什么的;愿景是指企业要到哪里去,也就是要实现什么目标;价值观是指用什么方式实现目标。在这里,最关键的是