会议高手

會議高手——深度會談之藝術目錄…….前言…….成功的會議…….會議管理…….與會規則…….主席的職責與注意事項…….如何開場、結論、使別人願意發言及發問的技巧目錄…….傾聽與記錄的技巧…….主席的工作——促動…….會議中的問題…….如何發言…….報告的種類目錄…….論證的誤導…….感覺與事實…….抱怨的種類及如何抱怨…….主持會議的原則…….慶祝與檢討會議是學習型組織的修煉場——深度會談的藝術會議的能力是現代人必備的團隊工作能力.一夫當關的英雄時代已經過去,我們必須與他人愉快的合作才能順利成事.會議正是團隊合作最常用的溝通協調方式.前言會議內容會議主題會議目的議程決議成功的會議有效——藉蓍團隊的集思廣益,解決個人無法完成或突破的問題,有效達到會議目標。和諧——營造和諧的氣氛,使成員對團隊有安全感、信任感、認同感,展露個人才能。參與——參與的人用心關注,才能讓會議得到健全發展。效率——當一個會議成功的要素具備后,能在預定的時間內完成開會,這就是效率。學習——在參與開會的同時有更多學習的機會。會議的管理會議的成本會議召開的時機重要的、緊急的議題需要集思廣益的無法私下協商的與會的資格了解實況的人有權做決定的人重大關係的人(執行者或關心此會議的人)會議通知需知會議名稱:明確點出主題,使人一目了然(如E_MAIL主旨)目的:應詳盡說明,方便成員們做相關的資料搜集時間地點議程:應包含開會預定結束時間準備資料與會人員主辦單位會議通知範例會議名稱:業務會議目的:公司本季營業額嚴重衰退,本次會議將討論營業額下降原因,並提出改善對策。時間:2002.03.18AM10:00地點:大會議室議