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第一阶段基础知识测验 付费

第一阶段基础知识测验

21次阅读 59 2021-09-07 15:07:47 举报
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天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982第一阶段基础知识测验店名姓名得分1、填充：每格一分（34分）1、顾客满意是指2、101顾客满意是指3、如果一位顾客对我们香提不满，一个星期内至少会有位顾客相信我们的门店不在是一个好的购物场所。4、们的工作目标是5、香提标准制服包括6、女性化装要以为主7、宾至如归的三种方法8、食品行业中最常见的三种细菌9、细菌的最佳繁殖温度为10、提重物的方法11、称为交叉污染。12、消毒水的配比：13、随手清洁的好处14、识别伪钞的秘诀2、问答题：共66%1、请写出收银四步曲（30分）2、建议性销售的原则（18分）3、写出香提对员工仪容仪表的要求（18分）
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