天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982推销员特训教材1目录前言第一章树立正确的推销心态第二章要让客户喜欢你第三章管理好你的时间第四章具有火一样的热情第五章学会用“心”去推销第六章“说”的艺术第七章推销员的心理战术第八章游刃有余的技巧第九章推销职场大练兵第十章推销员如何避免失误第十一章通向财富的路第十二章成功就这样简单?前言人类的推销的历史与人类的文明几乎同样的长久。自从有了人类,就有了推销。推销,每一个人都需要它;推销,每一个人都从事着它。我们无时无刻地在推销着自己。男人推销风度和才华;女人推销温柔和漂亮;画家推销着美感;音乐家推销着旋律,在浩瀚的现代商业经济的今天,如此丰富的商品,这些商品的销售离不开推销。推销将成为人人梦寐以求的职业,因为它代表是一份自由、尊严、高收入,充满挑战。推销员并非我们想像的握手、签字、鲜花、美酒。一个成功的推销员不但要具有百折不挠的精神和钢铁般的意志,更需要的是智慧、技巧和艺术。推销员不仅仅推销一种产品,更重要推销一种理念、一种思想、一种文化。WTO的加入,世界经济的一体化,知识经济浪潮冲击下,推销员面临着新的竞争、面临着新的挑战。未来的竞争将会更加激烈,对推销员的素质有了更高的要求,推销员的培训也提上了历史日程。本书正是顺应这一发展潮流而编写的。本书在编写上研究了许多中外成功推销案例,总结了一套成功的经验,荟集而成。它集资料性、知识性、实用性和可操作性于一体,本书从推销员应掌握的基本知识入手,逐步深入地对推销员进行全面的培训。这是一部推销员自学或培训的入门必读教材,也是一部打造杰出推销员的重要参考书。第一章树立正确的推销心态一个人要成功,心态起决定性作用。俗话说:“良好的心态,是成功的一半。”只有具备良好的心态,你才能屡败屡战。推销员是勇敢者的职业,每天要面对各种各样的顾客,失败的情形经常随你而行。只有具备一种坚韧不拔、积极进取的心态,你才能成功。第一节炼就越挫越勇的心态第二节良好的心态,成功的基石第三节大胆地正视拒绝第一节炼就越挫越勇的心态一、当推销低潮出现时就算是资深的推销员或是业绩一直保持一定水准的推销员,也会发生连续两个月或三个月的业绩持续滑落的情况,这就是一