《销售成功手册》销售圣经(DOC14)

天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982销售圣经第一章?推销的新原则?一、从客户的观点来说明他们想要的，需要的与了解的——而不是你想销售的。?二、按集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报。?三、建立情谊——大家都想向朋友购买，而不喜欢向推销人员购买商品（怎样才能让别人认可，并愿意与你作朋友）。?四、建立竞争对无法功破的交情护盾——让自己成为客户心中的专家，以致竞争对手无计可施。?五、建立共同话题——运动、孩子……?六、取信于人——一旦你动了对方，你最好是已经建立起他们向你购买的信心，否则，他们会暂时向别人购买。?七、寓乐趣于其中、做个风趣的人——这是你的职业生涯。幽默是最好的开门砖，是一种默许。?八、千万别被达到你在推销——推销人员说话口气十足象个推销的，是最低级的。?好好学习推销科学、把它变成一门艺术。?第二章?秘决?要掌握一门行业，你必须知道它的必决，有什么是捷径吗？有，就是学习知识。?＊?＊?＊?相信自己就是成功了一半，简言之，你觉得自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。?一、态度是行销失败之母——因为他们认为自己会失败，你的态度积极吗？?1、我每天看一个钟头的新闻?2、我每天看报纸?3、我一星期看一本新闻性周刊?4、偶而我会心情不好整天?5、我的工作很无聊?6、我一个钟头或几个钟头左右会发一次脾气?7、我消沉交谈并且同情他们?8、事情出错时，我总是预怪罪他人?9、事情出错或了有麻烦时，我会告诉其他人?10、我生另一半的气，而且交谈时间不超过四小时?11、我把私人问题带到公司去，再与同事讨论他们?12、我会做最坏的打算?13、我会受坏天气（太冷、太热、下雨）的影响，而且会说出来?0—2个是?你的态度积极?3—6个是?你的态度消极?7个以上?你的态度有问题，非常严重的问题?事实上，推销人员失败原因：?15%?不适当的商品及推销技巧训练?20%?差劲的言辞与书面沟通技巧?35%?不良的或有问题的管理阶层?50%?态度?听起来令人难以置信，不是吗？推销人员（或任何人）都可以增加50%的成都机率，如果他们能够改变思考方式的话。?必决就是：我们成为我们所认为的那种人，但是这是一个必须要天天练习的训练。?想开始改变你的态度了吗？它会奇迹似地影响到