天天文档在线www.doc365.net联系qq:7444219823开场白4Chapter1培训成功的首要条件4A培训的六个关键环节5B千万别学老太大炒股票5C天鹅往往被第一头勇敢的癞蛤蟆吃掉!6D培训宝鉴6讨论思考题7Chapter2培训失败的三个陷阱8B陷阱2:三方期望值过高9C陷阱3:员工的逆反心理10D培训宝鉴10讨论思考题11Chapter3培训的必备基础11A三件必备基础工作11B认识培训的真正价值12C培训有效的必要条件12D说服上级13E发动员工15F培训宝鉴15讨论思考题16Chapter4培训的策划16A培训是需要策划的16B认清需要的绝对必要性17C认清需要的方法17D委托专业培训机构18E圆满的策划18F培训宝鉴18讨论思考题19Chapter5培训的组织与实施19A执行的极端重要性19B执行中的误区20C执行技巧20D准备充分的资料21E找对讲师21F开发内部讲师21G紧急事件处理22H培训宝鉴22讨论思考题23Chapter6培训效果的评估与总结23A你无法回避评价23B培训的三方评价24C评价方法和表格25D圆满的句号25E培训宝鉴25讨论思考题26Chapter7培训之后的三把火26A培训绝不能是一次性的26B为什么会没了下文?27C后续的方法与技巧27D受训者也希望如此27E培训宝鉴28讨论思考题29Chopter8SST自助培训法29A传统培训的缺点30BSST是什么30CSST的5A优点31ESST的后续服务31F专门针对中国国情的培训法31G典型场景32H原来培训可以是这样的32I培训宝鉴32讨论思考题开场白时至今日,人力资源开发和培训己逐渐成为一个时髦的话题,不能有效处理培训问题的人事经理将面临来自领导与员工双方面的、越来越大的