天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982语言沟通技能训练训练安排本练习通过计划小组和操作小组的语言沟通,完成拼好一个宽心方块的工作。在这个训练里,需要三个独立的房间。空心方块为一团体练习,至少需要12人。当人数较多时,可按12人一个单位分成若干单位,如果有少量多余人员,也可均分到各单位中。训练步骤应按下列要求进行:一、指导老师从每个团体中选出四人,作为计划小组,并把他们带到一个房间。二、指导教师再选出四人组成操作小组,每人发给一份操作小组工作单,并把他们带到另一个房间。三、剩余的人员构成观察小组,每人发给一份观察员工作单,并给他们足够的时间阅读工作单。每位观察员分别在计划小组和操作小组中各选一名观察对象,并进行观察记录,准备讨论这个训练的结果。四、指导教师将计划小组带回,围坐在桌前,每人发给一份材料。这份材料包括:1.计划小组工作单。2.装有四块硬纸板的信封。3.空心方块形状图。4.空心方块答案图。此时,指导教师要求计划小组按工作单的说明去做,不回答所提出的问题。待小组认为已准备就绪后,将操作小组带回。五、由计划小组按工作单规定向操作小组交待完如何完成这项拼图工作后,由操作小组进行拼图作业。此时,计划小组不得再做任何指导或暗示。六、在观察过程中,观察人员保持安静,不得提供任何线索或暗示。七、在拼图结束后,每个观察员应与他所观察的对象交谈,给予反馈。八、召集所有人员讨论,先由观察人员提出他们的意见,疑问及评语。然后由计划小组和操作小组提出意见和问题,并加以讨论。注意:不要向操作小组透露将要从事一个什么样的工作!操作小组工作单?1.你们的任务是依计划小组的指导完成一件工作,时间为25分钟。一旦工作开始,就不得再接受计划小组的指导。2.你们要尽快完成指定工作。3.在你们没有接受任务前,应根据下面的问题进行讨论,并做笔记:(1)当你们在等待别人的指导,去完成一项你们不清楚的任务时,你们的感受如何?这个时候你们最关心的是什么?(2)你们四个人必须合作执行这项任务,应如何组织起来成为一个工作集体?4.将讨论的结果做好笔记,供下面讨论用。观