如何进行跨部门合作OK

如何更好的进行跨部门合作丹尼斯行政资源研究室王元景本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）———————————————————————————————————————前言独木难撑大局—单打独斗、强人时代已过班底—需要借重别人，一起实践理想对内，可以满足员工情感上有所寄托的需求对外，可以众志成城，成就大事业跨部门合作中存在主要障碍职责不清作业无规范主管对跨部门合作缺乏认识缺乏沟通促进跨部门合作中的积极因素领导重视行业需求员工现状改变的要求跨部门合作问题的解决方案之一：凝聚共识达成合作绩效的概念，常会有一些冲突，所以在凝聚团队共识的过程中，要注意不要去做少数人的独裁或多数人的暴力。在少数人的独裁中，由少数人决定并不是好的。在多数人的暴力中，有些人处于公司非正式组织中的关键人物，不能因为他的意见而左右了其它同事，而促成了一件不成熟的决定。跨部门合作问题的解决方案之二：有效沟通沟通的定义为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。有效沟通的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施跨部门合作问题的解决方案之三：明确职责制订职务说明书制订岗位职责表明确跨部门合作责任跨部门合作问题的解决方案之四：规范作业制订作业说明书拟订作业流程规定前后手作业配合原则制订作业手册跨部门合作问题的解决方案之五：遵守承诺守信是合作的基石在跨部门合作业务中或在处理跨部门问题时，一旦作出许诺，必须按时、保质、保量，不达任何折扣的兑现没有把握，不要轻易许诺公司的各项制度、规章、作业规范所规定的内容是合作各方共同承诺的体现，必须信守执行跨部门合作问题的解决方案之六：换位思考跨部门合作需要各方互相了解、理解，换位思考是加强各方相互了解、理解的有效手段换位思考的前提是要了解对方换位思考的核心是思考，是以对方或对方的业务开展为中心考虑问