5.广西玉柴物流集团有限公司-2009年度培训工作总结8页

天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982广西玉柴物流公司2009年度培训工作总结广西玉柴物流公司紧紧围绕广西玉柴广西玉柴集团2009年培训思路，深入学习实践科学发展观，结合分(子)公司持续建设的要求，以提高员工工作技能，确保公司09年各项经营管理目标的实现为目的。实施边改进，按照年度培训计划和培训目标，稳步推进各项培训工作，各项培训工作取得了较好效果，现总结如下：一、09年培训工作整体情况●全年共开展培训97项（次），累计培训1556人次，培训课时13977小时，折合人均28.67课时（12897/650*60/45），完成年度目标95.57%（28.67/30）。●特殊工种培训、自有司机安全培训、新员工上岗、员工转岗培训率100％。●由于委托第三方开展的满意度调查尚未完成，培训满意度指标暂无评价数据（09年目标：同比2008年度提升15个百分点；08年满意度评价为“非常好”和“好”占35.83%，认为“一般”的占51.89%，认为“不好”/“很不好”的占8.3%）。二、主要亮点1、培训机制创新，提高培训效果●着力培养和提高中层管理人员的管理技能。1月15-18日举行了分子公司经理培训班。结业35人（一次性结业率77.78％，补考通过7人）。●坚持月度经营例会培训制度从3月起，每月利用月度经营分析会晚上，对分子公司经理、总部职能部门骨干进行财务、管理、服务体系相关培训。主要涉及文件制度、业务流程和重点任务布置，提高各单位对公司文件的熟悉程度，强化执行力。●“流动总经理”小组培训机制。分子公司建设是公司贯穿全年的重大工作之一，今年启动“流动总经理”机制，由管理线、业务线以及财务线组成的“流动总经理”小组对所有区内外分公司，从管理、业务和财务等重点板块进行了指导、服务、检查、监督，建立流总检查模板（每个模板包括28个大项、228个小项），形成了全面的《指导检查工作报告及整改内容要求表》，并对相应分子公司及职能部门进行了专项整改。并于下半年开展“流动总经理”第二次检查整改专项工作，确保整改落到到位。主动走出去，通过“流动总经理”小组的形式，先后到区内、区外30多家分子公司进行检查、指导，并对对分（子）公司进行了重要制度、流程、文件等的现场培训，现场解答分（子）公司提出的问题。经过第一阶段