【课件】终端促销人员招聘、培训、管理

终端促销人员的招聘、培训与管理2003年6月25日李从选第一部分终端促销人员的招聘一、招什么人？二、在什么地方招？三、如何招？一、招什么人1、终端促销人员的条件－基本要求学历：中专或者大专文凭，商业职中亦可。高学历好不好？专业：药学、医学、护理、营销等专业。工作年限：应届好于工作几年的，为什么？性别：女性强于男性，为什么？年龄：40岁以下皆可，25-35岁为佳。为什么？籍贯：农村好于城市。本地强于外地，为什么？问题：本科生行不行？2、什么样的人才是好的终端促销人员热爱产品：必须热爱自己所销售的产品。热爱自己从事的工作：销售、促销工作。热爱企业。热爱顾客。问题：如何知道你招聘的人员是否具备四热爱？终端促销人员必须具备的素质之一：四热爱。2、什么样的人才是好的终端促销人员责任心：工作认真负责。这是首要条件。企图心：有强烈成功欲望或者赚钱欲望。爱心：有高的情商，能够很好与其它店员和同事相处，助人为乐。恒心：坚持不懈才能成功。自信心：相信自己，才能成功。终端促销人员必须具备的素质之二：五心。2、什么样的人才是好的终端促销人员沟通说服能力：口才好、性格外向。能说服顾客购买。敏锐的观察力：能分辨出顾客还是非顾客，是那一类顾客，顾客购买能力如何？良好的心理成受能力：能承受各种压力、挫折、顾客辱骂、同行挤压、业绩不震！较强的学习能力：能够随时、随地向任何人、任何物、任何事学习！终端促销人员必须具备的素质之二：四项基本能力问题：有从业经验好还是新人好？按照以下几点判断应该是招有经验还是无经验的促销员：自己有无培训能力自己有无管理能力终端场所要求公司提供的待遇水平二、在什么地方招1、药品零售终端、化妆品和保健品销售终端。2、人才市场。3、药物及卫生学校。4、促销活动现场招。5、化妆品和食品业务员。5、刊登招聘广告招聘。6、到下岗女工就业中心。三、如何招不定期招聘，随时和其它企业的业务人员、药店店员、促销员保持联系，把电话给他们，如有人推荐就及时招聘、也可亲自随时到人才市场和各类零售终端及促销活动现场去发现人才、贮备人才，为我所用