【课件】基于行为的结构化面试方法

基于行为的结构化面试方法TargetedSelection目标面试法?导言?面试中常见的问题?目标面试法思路有效的面试应该是怎样的？?准确（Accuracy）?公平（Equity）?双赢（Buy-in）面试中常见的问题：?面试官漏掉了重要的信息?忽略工作和组织匹配程度?几个面试官之间的问题重复?偏见和“固定模式”影响了判断?草草做出决策?“晕轮效应”?“业余的心理学家”…...素质维度（Dimensions）素质维度：做好一项工作所必须的知识（K）、技能（S）和能力（A）和动机（M）。动机匹配度：个人与工作、组织价值观的匹配程度。包括JobFit、Org.Fit和LocationFit。KSAM素质维度知识/技能能力动机如何找出某个职位的素质维度？工作分析（JobAnalysis）?ObjectiveoftheRole?KeyTasks&DutiesE.g.职位：地区销售代表?工作匹配度?承诺度?主动性?说服能力?决策能力?计划和组织?建立战略伙伴关系的能力?应用学习的能力?专业知识和技能?交流能力素质维度的结构?名称?定义?关键行为?相关工作活动原则：PastBehavioristhesafestpredictoroffuturebehavior收集应聘者过去的STARsS/TARS/T：情形和任务A：行动R：结果素质维度关键行为行为类问题情形/任务行动结果Leadership请告诉我你过去的一个例子：你组织一些人完成了一项预定的任务情形或任务=为什么？行动=做了什么？如何做的？结果=行动的效果？?完整的“星”：CompleteSTARs?部分“星”：PartialSTARs?假“星